今年上半年，道里区人社局紧紧围绕“两部五区”战略目标，抓住道里区大项目单位用工需求，实现城镇新增就业1.2万人，完成全年目标的62.2%。

（一）加强就业创业服务，努力实现充分就业。一是夯实就业服务平台建设。在全区劳动就业社会保障服务平台开展居民就业状况入户调查，建立未就业人员台账，与网上就业地图招聘岗位时时对接，充分发挥以区人力资源市场为核心的全区“十分钟就业圈”便捷功能，公共职业介绍机构职业介绍7910人次，实现失业人员再就业8320人，就业困难人员实现就业4388人，城镇失业率控制在4.3%以内；二是创新创业培训和创业平台。围绕“全民创业、万众创新”，创新开展互联网+和微创平台创业课程，大力开展“自立创业工程”，推介创业项目，完成创业培训330人，小额担保贷款发放79笔，发放金额515万元。实现成功创业40人，带动就业84人。三是强化职业技能培训促进就业。进一步健全民办职业技能培训机构审批和管理，对辖区43家民办职业培训机构开展师资审核和培训，进一步提高职业技能培训水平，完成下岗失业人员再就业培训2000人，农村劳动者劳务输出前培训完成414人，培训企业职工2020人。对全区80家有代表性企业开展技能人才调研，为下一步全区职业技能培训重点提供指导意见。

（二）创新劳动维权机制，建设和谐劳动关系。一是加强劳动关系协调和劳动监察执法。下到社区开展劳动法律法规宣传，深入建筑企业现场宣传办理农民工工伤保险，完成劳动合同备案9200人，集体合同备案完成748户；开展农民工工资支付情况专项检查活动，为3000余名农民工追讨发放工资5600余万元；检查各类职业介绍机构以及用人单位39户，下达责令整改决定书155份，责令企业补签劳动合同1300份；依法查处违反职业介绍管理规定的行政违法案件2起，清理“一元中介”、“马路中介”共127起。二是加大劳动人事争议调解力度。建立劳动人事争议大调解工作机制，全区仲裁调解员开展案件先行介入调解工作，处理劳动争议仲裁案件190起，结案141起，结案率达74%，调解处理22起、撤诉48件，调撤率达50%。三是建立劳动争议和欠薪案件预警机制。提升劳动保障监察QQ群功能，将全区劳动保障协理员和企业劳资人员范围纳入劳动争议和欠薪案件预报信息网络系统，在全区地域内任何时间和点位发生的涉及劳动关系的案件第一时间通报相关部门，及时介入处置，有效预防群体性事件发生。

（三）多举措打通服务群众“最后一公里”。一是进一步简化群众办事流程。在我区开展“三严三实”专题教育以来，区人社局以“严”、“实”标准深入开展调研工作，征求群众意见，上半年增设社保办理便民措施4项，经办窗口和社保平台工作绩效进一步提升，完成城镇职工医疗保险参保4048人，城镇居民医疗保险扩面39374人，新农保、城居保新参保610人，工伤保险结案上报市局58起，灵活就业人员参加失业保险69人；二是积极推进业务办理下放。根据群众呼声，向上级部门积极争取，将养老金发放指纹生存验证、新农保和城居保参保业务、医保参保个人信息查询和单位医保参保缴费拷盘等工作全部下放到社区，将灵活就业人员社会保险补贴、办理《全国就业失业登记证》、就业困难人员认定、零就业家庭认定等业务的群众办理环节部门下放到居民家门口，很大程度上节约群众办事路途上的时间。三是继续完善网络信息建设。开展医保网上经办业务培训，设立5个医保查询点和3个社保卡制作点，完成机关事业养老保险网上年报648家，年报率达到99%。开通医疗、工伤、生育保险个人网上查询业务，我区百姓足不出户即可了解个人保险状态和缴费情况。