南岗区荣市街道妇联
开展关爱空巢老人活动
“老人只要按下手机键,服务平台的工作人员就能知道老人需要什么服务。”近日,荣市街道妇联积极响应政府号召,统一为辖区内空巢老人配备GPS定位仪,只需一键拨号后,服务平台就能显示老人的家庭住址、姓名、年纪等信息,工作人员便能第一时间为老人送服务上门。
当老人遇到身体突然不适或其他紧急情况时,只需按电话红色的按键,就能向预设亲属电话和服务平台同时发出求救信号,以便及时救援。此外,GPS定位系统会帮助呼叫中心工作人员第一时间找到老人,帮助老人在最短的时间内得到救治。平时,老人有生活服务方面的需求,按手机上的绿色按键,可以直接接通服务平台。
通过老年呼叫信息平台,老人们在迷路或需要其他帮助时,只需按一下手机的紧急按钮,信息平台随即显示该老年人事先登记的相关信息,通过GPS定位系统,确定老人所在方位,专业接听人员立刻为老人进行引导,或根据情况将老人的求助信息通知其家属、110、120等方面,对老人采取恰当的援助措施。